Czym jest Bitpanda i jak działa? Opinie, opis brokera kryptowalut

W 2020 roku na polskim rynku pojawiła się Bitpanda. To coraz dynamiczniej rozwijający się broker z Austrii, który udostępnia platformę do inwestowania, podobnie jak to ma miejsce u brokerów forex np. XTB czy też Plus500. Poniżej dowiesz się, czym dokładnie jest Bitpanda, skąd się wzięła i co ma w swojej ofercie fintech z Austrii.

Pod koniec 2020 roku w polskich mediach zrobiło się głośno o austriackim fintechu Bitpanda, który nie tylko zdecydował się pojawić na naszym rynku, ale i zainwestować w Centrum Technologii i Innowacji w Krakowie, zatrudniając tam 300+ specjalistów od IT i inwestując ponad 10 mln euro.

Bitpanda – czym jest?

Bitpanda to wiodąca europejska platformą inwestycyjną umożliwiająca inwestowanie głównie w cyfrowe waluty (więcej poniżej), która powstała w Austrii w 2014 roku. 

Misją firmy jest “demokratyzacja skomplikowanego świata inwestycji” poprzez umożliwienie i ułatwienie procesu inwestowania dla każdego zainteresowanego taką formą pomnażania swoich funduszy. Bitpanda jest fintech-em, czyli firma działająca jednocześnie w branży IT i branży finansowej, łącząc te dwa obszary i rozwijając nowoczesne narzędzia do inwestowania. 

Firma została założona przez trzech Austriaków: Eric Demuth (CEO), Paul Klanschek (CEO), Christian Trummer (CTO). Obecnie Bitpanda obsługuje ponad 2 mln klientów z Europy, zatrudnia 400+ pracowników, a biura posiada w 4 miastach::

•   ?  Wiedeń (siedziba główna);
•   ?  Madryt;
•   ?  Berlin;
•   ?  Kraków (TechHub).

Do tego też w najnowszej rundzie finansowania (marzec 2021) firma otrzymała 170 mln dol. przy wycenie na 1,2 mld dol. Tym samym dało jej to status jednorożca – firmy wartej ponad miliard dolarów – jako pierwszemu startupowi z Austrii. Wszystko to czyni tę firmę jedną z najszybciej rozwijających się firm z branży fintech w Europie.

Bitpanda jest platformą, która pozwala inwestować w ponad 100 klas aktywów w takich kategoriach jak:

• ✔  Kryptowaluty,
• ✔  Indeksy kryptowalut,
• ✔  Akcje spółek giełdowych,
• ✔  ETF-y,
• ✔  Metale szlachetne.

Bitpanda w swojej podstawowej wersji działa jak typowy broker Market-Maker. Czyli zakup kryptowalut czy akcji spółek giełdowych następuje na lini Bitpanda – użytkownik. Natomiast nowością, która została wprowadzona stosunkowo niedawno jest Bitpanda Pro, która umożliwia transakcje na lini użytkownik-użytkownik. Więcej na jej temat poniżej.

Platforma dostępna jest przez internet (można korzystać także z polskiej wersji językowej), a także w formie aplikacji mobilnej (iOS, Android).

Bitpanda dba także o edukacje swoich użytkowników udostępniając lekcje inwestowania w kryptowaluty i inne aktywa. Dodatkowo, dla inwestorów, którzy przejdą kurs czeka nagroda w postaci kryptowaluty BEST, o równowartości 5 EURO. Materiały obecnie dostępne są tylko w języku angielskim.

Na przestrzeni ostatnich lat Bitpanda zdobyła wiele branżowych nagród takich jak:

• ?  WKOs Born Global Champion 2021,
• ?  Trending Topics “Startup of the Year” 2021,
• ?  TREND @venture award as best start-up 2020
• ?  EY’s Entrepreneur of the Year 2019 award,
• ?  Vienna FinTech Week Award,
• ?  TREND @venture award as best start-up 2019,
• ?  Thought Leadership Award,
• ?  Central European Start-up Awards 2019 Austria winner, Best Fintech Start-up

Bitpanda GmbH jest zarejestrowanym dostawcą usług związanych z aktywami cyfrowymi w austriackim Urzędzie ds. Rynku Finansowego (FMA) zgodnie z FM-GwG oraz we francuskim Autorité des marchés financiers (AMF) zgodnie z prawem PACTE. Do tego też Bitpanda Payments GmbH posiada licencję dostawcy usług płatniczych PSD2. Prócz tego broker posiada notyfikację od KNF-u na działanie na terenie RP.

Jakich klientów obsługuje Bitpanda?

Bitpanda umożliwia inwestowanie w różne aktywa i dokonywanie transakcji następującym klientom:

• ✔  firmom;
• ✔  instytucjom;
• ✔  klientom indywidualnym.

Co to jest portfel Bitpanda?

Wirtualny portfel Bitpanda pozwala w wygodny sposób deponować pieniądze na rachunku platformy inwestycyjnej. Te środki są dostępne w każdej chwili i mogą być wykorzystywane do kupowania aktywów. Portfele dostępne są w pięciu walutach FIAT: euro, dolar amerykański, funt brytyjski, frank szwajcarski i lira turecka. Prócz tego portfel Bitpanda służy także do zdeponowania kryptowalut. Pomimo tego, że giełda do tej pory nie była atakiem hakerów, eksperci ds. bezpieczeństwa zalecają przechowywanie większej ilości walut cyfrowych w portfelach sprzętowych (tzw. Cold Wallet) np. Ledger Nano X, Ledger Nano S czy Trezor. 

Minimalna kwota depozytu to 25 euro. Portfel w euro można także wykorzystać do przelewania pieniędzy za zakupy sprzedawcom lub znajomym za pomocą Bitpanda Pay (tylko dla zweryfikowanych użytkowników).

Broker oferuje także kartę debetową do portfela – Bitpanda Card. Dzięki niej można korzystać ze wpłaconych i zgromadzonych środków (zarówno walut cyfrowych jak i tych tradycyjnych) na koncie brokera. Karta charakteryzuje się m.in. brakiem opłat za otwarcie, wysyłkę czy też prowadzenie karty i konta.

Jakie są dostępne metody płatności w Bitpanda?

Platforma Bitpanda udostępnia różne metody płatności. Ich dostępność zależy od używanej waluty i od tego, czy dotyczy wpłaty (depozytu), czy wypłaty. Bitpanda obsługuje następujące waluty:

• ?   Euro – w przypadku depozytu można używać przelewu SEPA, GIROPAY/EPS, iDEAL, SOFORT, NETELLER, Skrill, Visa, Mastercard i bonu Bitpanda To Go. Wypłata możliwa jest za pomocą przelewu SEPA, NETELLER i Skrill.
• ?. Dolar amerykański – wpłaty możliwe są za pomocą Skrill, Visa i Mastercard, a wypłaty za pomocą Skrill.
• ?. Frank szwajcarski – wpłaty za pomocą przelewu SEPA, SOFORT, NETELLER, Skrill, Visa i Mastercard, natomiast wypłaty – SEPA, NETELLER i Skrill.
• ?. Funt brytyjski – wpłaty za pomocą przelewu SEPA, NETELLER, Skrill, Visa i Mastercard, a wypłaty – za pomocą SEPA, NETELLER i Skrill.
• ?. Lira turecka – wpłaty za pomocą przelewu bankowego oraz Visa i Mastercard, natomiast wypłaty są realizowane tylko przelewem bankowym.

Jakie kryptowaluty obsługuje Bitpanda?

Poniżej zamieszczamy listę cyfrowych walut (50+), które są dostępne w Bitpanda. Broker cały czas dodaje nowe krypto, o czym można dowiedzieć się z bloga lub też śledząc firmowe social media:

Chcesz sprawdzić najlepsze polskie i globalne giełdy bitcoin i altcoinów? Sprawdź ?Ranking giełd kryptowalut.

Czym jest BEST?

BEST jest to token Bitpanda, która zarazem jest jego emitentem. A cytując za stroną brokera: “to paliwo napędzające ekosystem Bitpanda”. Dzięki posiadaniu tego tokena w swoim portfelu można korzystać z niższych prowizji i spreadów, nagród czy też możliwości zabrania głosu w kluczowych sprawach w rozwoju platformy. Ilość korzyści dostępnych dla klienta zależy od posiadanego poziomu w programie BEST VIP. Dla najbardziej zaangażowanych jest możliwość dołączenia do programu Bitpanda Plus, który oferuje m.in. profesjonalna pomoc ze strony Bitpanda Plus Key Account Managerów czy też zwiększone limity wpłat i wypłat Więcej na temat BEST można znaleźć na stronie brokera.

Dla tych, którzy nie wiedzą jaka jest różnica między kryptowalutą, a tokenem zapraszamy do oglądnięcia poniższego filmu:

Czym jest Bitpanda Pro?

Bitpanda Pro, jak czytam na stronie brokera, to “zaawansowana platforma handlowa i giełda aktywów cyfrowych” dla profesjonalnych inwestorów, którzy już posiadają doświadczenie w tradingu kryptowalutami. Dzięki temu rozwiązaniu transakcje mogą przebiegać pomiędzy użytkownikami tzw. handel P2P, bez pośrednika jakim jest broker, w przypadku podstawowej wersji. Na chwilę obecną handel odbywa się na takich rynkach krypto jak np. BTC/EUR, ETH/EUR, XRP/EUR, MIOTA/EUR, BEST/BTC. W przyszłości dodane zostaną metale szlachetne które będzie można wymieniać na EUR, BTC oraz BEST.

Ile wynoszą opłaty? Prowizje twórcy (maker) i biorcy (taker) zaczynają się już od 0,05% i zależą od wielkości inwestycji. Dodatkowo, opłaty za operacje można zmniejszyć (20% rabatu) używając cyfrowej waluty BEST

Opłaty, prowizje i limty w Bitpanda

Bitpanda jest brokerem, zatem zarabia na pobieraniu opłat od przeprowadzanych na platformie transakcji, kształtują się one na poziomie:

•  ?  prowizja od wpłaty na konto (w zależności od metody płatności) – od 1,5% do 3,6%;
•  ?  prowizja od wartości transakcji zakupu lub sprzedaży aktywu – 1,49%;
•  ?  brak prowizji przy przesyłaniu kryptowalut innym użytkownikom Bitpanda oraz przy przelewie do portfela wewnętrznego 

Natomiast aktualne i szczegółowe zestawienie limitów, kosztów transakcji, depozytów zarówno dla walut FIAT i kryptowalut można znaleźć pod adresem: https://www.bitpanda.com/pl/limits

Jak wygląda weryfikacja w Bitpanda? Czy jest konieczna?

Każdy użytkownik Bitpanda musi przejść proces weryfikacji zgodnie z Dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2018/843 z 30 maja 2018 roku. Do weryfikacji trzeba przygotować odpowiedni dokument tożsamości. W przypadku obywateli polskich może to być zarówno dowód osobisty, jak i paszport.

Najpierw należy założyć konto w Bitpanda i podać dane osobowe oraz teleadresowe. Dopiero potem można przystąpić do weryfikacji konta. Konieczne jest dołączenie skanu dokumentu tożsamości oraz dokument potwierdzający miejsce zamieszkania (np. wyciąg z konta bankowego). Weryfikacja konta trwa najczęściej kilkadziesiąt minut, chociaż zdarza się także kilkudniowa weryfikacja.

Bitpanda – opinie użytkowników

Broker działa na rynku już od 7 lat i w tym czasie zdołał zebrać zarówno te pozytywne i negatywne opinie o funkcjonowaniu. Do tych pozytywnych klienci zaliczają proste warunki handlu, niskie kwoty potrzebne do inwestycji w akcje (np. akcje cząstkowe od 1 EURO), funkcjonalną aplikację czy też pomocną obsługa. Natomiast część użytkowników narzeka na zbyt długie oczekiwanie na rozwiązywanie swoich problemów z ticketami, uciążliwe pytania o poświadczenie źródła środków, wydłużone oczekiwanie na wypłatę środków. Więcej opinii można znaleźć m.in. na https://pl.trustpilot.com/review/www.bitpanda.com, https://www.reddit.com/r/bitpanda/.

Jakie są zalety i wady Bitpanda?

Do zalet platformy Bitpanda można zaliczyć:

• ?  wygodny dostęp do platformy inwestycyjnej na komputerze lub smartfonie;
• ?  bardzo duży wybór aktywów do inwestowania;
• ?  dostępnych ponad 50 kryptowalut;
• ?  dostęp do inwestowania w zagraniczne papiery wartościowe;
• ?  możliwość przechowywania walut w portfelu cyfrowym;
• ?  nadzór nad platformą europejskich instytucji;
• ?  wieloletnie doświadczenie na rynku;
• ?  dostępnych wiele metod płatności;
• ?  polska wersja platformy.

Natomiast słabsze strony Bitpanda to:

• ?  konieczność płacenia prowizji za transakcje;
• ?  konieczność weryfikacji konta i dostarczenia skanu dokumentu tożsamości.

Jak wygląda obsługa klienta w Bitpanda? 

Aby skontaktowac się bezpośrednio z działem obsługi klienta należy wypełnić formularz kontaktowy na stronie: https://support.bitpanda.com/hc/pl/requests/new. Jest on dostępny w kilku językach (polski, angielski, niemiecki, turecki, francuski, włoski, hiszpański). Dodatkowo, aby otrzymać odpowiedź z helpdesku, należy posiadać konto u brokera.

Oprócz tego w sprawach niezwiązanych z kontem Bitpanda pomoc można uzyskać od społeczności zgromadzonej wokół brokera w mediach społecznościowych (Facebook, Twitter, Reddit, LinkedIN, YouTube czy Telegram) oraz poprzez chat-bota na stronie.

Bitpanda – czy warto korzystać?

Obecnie trzymanie nadwyżek finansowych w banku na lokacie lub koncie oszczędnościowym wydaje się być nie opłacalne ze względu na niskie stopy procentowe. W tej sytuacji warto poszukać alternatywnych sposobów na pomnażanie pieniędzy. I jedną z takich opcji jest właśnie platforma Bitpanda. W jednym miejscu otrzymujesz możliwość inwestowania w wiele różnych aktywów, a transakcje wykonujesz szybko za pomocą kilku kliknięć. To sprawia, że jeśli myślisz o inwestowaniu możesz wziąć pod uwagę Bitpandę,

Bitpanda jest jednym z tych narzędzi, które znacznie ułatwia inwestowanie nie tylko w kryptowaluty, ale i tradycyjne aktywa inwestycyjne jak metale szlachetne czy akcje spółek. Nie trzeba już tracić czasu na kontakt z biurem maklerskim, a do tego dostępne są aktywa z całego świata.

  Adres www brokera – bitpanda.com

Redakcja serwisu dokłada wszelkich starań aby prezentowane informacje były rzetelne i zgodne z prawdą. W razie znalezienia nieścisłości – prosimy o kontakt z redakcją poprzez adres e-mail.